Foire aux questions
Sommaire
À qui s’adresse la Boîte qui parle ?
La Boîte qui parle est idéale pour les enfants de 4 à 10 ans. Nous recommandons de l’utiliser en famille et prions pour que son contenu donne lieu à de chouettes discussions sur la foi entre parents et enfants.
Comment s’abonner à la Boîte qui parle ?
1. Rendez-vous dans la boutique (cliquez ici) et choisissez un abonnement. Cliquez sur « Ajouter au panier ».
2. Cliquez ensuite sur le symbole « Panier » dans le menu (en haut à droite de l’écran sur ordinateur, en bas du menu sur smartphone). Vous pouvez aussi accéder à votre panier en entrant laboitequiparle.ch/panier dans la barre d’adresse de votre navigateur.
3. Cliquez sur le bouton « Valider la commande »,
4. Saisissez votre adresse et, si souhaité, une adresse de livraison différente (p. ex. pour que la boîte soit livrée au nom de vos enfants ou pour offrir un abonnement cadeau).
5. Choisissez une méthode de paiement (TWINT ou facture).
6. Cochez la case « J’ai lu et j’accepte les conditions générales ».
7. Cliquez sur « Commander » pour valider votre commande.
J’habite en France. Puis-je m’abonner à La Boîte qui parle ?
Oui, c’est possible. Pour les abonnements en France, sélectionnez « Facture » comme méthode de paiement. En raison de frais de port plus élevés pour les envois en France, nous facturons un supplément de 10 euros par an et par abonnement.
Qu’est-ce qu’il y a dans une boîte ?
Chaque boîte contient du matériel pour trois activités. Il s’agit principalement d’activités créatrices (bricolages), mais nous veillons à inclure aussi d’autres activités, par exemple un jeu, un défi sportif, une expérience, etc.
Notre but est de vous fournir tout le matériel pour que vous puissiez réaliser les activités sans avoir à sortir de chez vous.
Les seules choses que nous n’incluons pas sont des objets basiques du quotidien que l’on trouve en principe dans chaque ménage (p. ex. une paire de ciseaux, un bol, une fourchette, un crayon de papier, de l’eau).
Voici des exemples de matériel que vous pourriez trouver dans nos boîtes :
- de la peinture, des craies grasses, des feutres, etc.
- du papier, du carton, de la feutrine et d’autres matériaux
- des pochoirs et des formes prédécoupées,
- des pâtes et matériaux à modeler ou à mouler
- des objets en tissu, en carton, en bois, etc.
- des accessoires comme des boutons, des paillettes, des perles, des pompons, etc.
- des outils comme un crochet, une aiguille, un pinceau, etc.
- et toutes sortes de surprises
Chaque boîte contient en outre une brochure de 28 pages avec, chaque semaine, une méditation et une idée d’activité pour un culte créatif en famille.
Combien coûte un abonnement à la Boîte qui parle ?
- Le prix de base s’élève à 99 CHF pour un abonnement d’un an, soit 25 CHF par boîte.
- Chaque boîte contient le matériel pour 3 activités ainsi qu’une brochure de 28 pages.
- Les frais de port et d’emballage sont inclus dans le prix.
Comment fonctionnent les abonnements pour plusieurs enfants ?
Si vous souscrivez un abonnement pour 2, 3 ou 4 enfants vous recevez davantage de matériel dans une même boîte. Le but est que tous les enfants d’une famille puissent réaliser le même bricolage en même temps. Ainsi, vous trouverez p. ex. dans la boîte 2, 3 ou 4 pinceaux selon la formule choisie.
Pour certaines fournitures, il est aussi possible que nous utilisions simplement de plus grands contenants dans les boîtes multiples, cela afin d’optimiser la place et de réduire les déchets d’emballage.
La brochure étant destinée à un usage familial, les boîtes multiples contiennent une seule brochure.
J’ai 5 enfants, comment faire ?
Pour des raisons pratiques, nous avons fixé un nombre maximal de 4 enfants par boîte. Au-delà, il n’y aurait pas toujours assez de place dans la boîte pour tout le matériel nécessaire.
Si vous avez 5 enfants, nous vous recommandons donc de souscrire un abonnement pour 2 enfants et un autre pour 3 enfants.
Comment faire pour offrir un abonnement cadeau ?
Pour offrir un abonnement à la Boîte qui parle, choisissez la formule de votre choix. Au moment de finaliser votre commande, vous pouvez indiquer une adresse de facturation (la vôtre) et une adresse de livraison (celle de l’enfant). Ainsi, les box seront livrées chaque trimestre à l’enfant concerné directement.
Vous aimeriez offrir un abonnement à la Boîte qui parle, mais remettre la première box à l’enfant en mains propres, par exemple à Noël ? Optez pour l’abonnement cadeau. La première box est livré à votre adresse (= adresse de facturation), les suivantes seront envoyées à l’enfant directement (= adresse de livraison). Si vous concluez un abonnement cadeau avant le 30 novembre 2020, la première box vous sera livrée avant le 19 décembre, soit à temps pour les fêtes de Noël !